Diagnóstico Gratuito para tu MacBook

¡Trae tu equipo, el primer paso es conocer el problema!

En Especialista Mac sabemos que cada falla tiene una causa, y que un buen diagnóstico es la base para una reparación exitosa. Por eso, ofrecemos diagnóstico gratuito presencial para todos los equipos Apple: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air e iMac.

Este servicio se realiza exclusivamente en nuestro local, donde nuestros técnicos especializados podrán inspeccionar tu equipo de manera segura y precisa.

📍 Servicio especializado en Quito – ¡Trae tu Mac a Especialista Mac y conoce el estado real de tu equipo!

👉 Muchos síntomas pueden parecer iguales, pero tener causas completamente distintas.

👉 Un error de diagnóstico puede llevarte a pagar por una pieza innecesaria o perder tiempo en soluciones incorrectas.

👉 En tienda, contamos con herramientas profesionales para pruebas electrónicas, periféricos de repuesto y software especializado.

🧬 ¿Por qué es tan importante realizar el diagnóstico en tienda?

Con años de experiencia en equipos Apple, clasificamos las fallas en tres grandes grupos:

1️⃣ Fallas por Software

  • El sistema operativo no arranca

  • Errores al actualizar macOS

  • Lentitud extrema sin causa aparente

  • Programas que fallan o generan conflictos

📌 En estos casos, muchas veces el equipo puede ser reinstalado, optimizado o actualizado, sin necesidad de cambiar partes.

2️⃣ Fallas por Periféricos

  • Teclado, trackpad o pantalla dejan de responder

  • Pantalla con lineas verticales

  • Cargador, batería o ventiladores presentan comportamientos erráticos

  • Puerto USB, parlantes, Touchbar, cámara o Wi-Fi con fallos

📌 Aquí evaluamos si los módulos deben ser reemplazados, calibrados o reparados.

3️⃣ Fallas Electrónicas (Mainboard)

  • El equipo no enciende

  • Se apaga de forma repentina

  • La batería no carga aunque esté nueva

  • Se calienta en exceso o presenta artefactos en pantalla

📌 Estas son las fallas más críticas y delicadas. Requieren análisis electrónico en nuestro laboratorio técnico.

🔍 Tipos de fallas que identificamos

🔧 El diagnóstico en tienda es gratuito, pero para poder ofrecer este servicio con responsabilidad, se cobra una tarifa administrativa mínima, que cubre:

  • Ingreso y registro del equipo

  • Pruebas técnicas

  • Gestión y seguimiento de caso

  • Control de calidad de entrada / salida

✅ Esta tarifa es 100% deducible del costo de la reparación en caso de aprobar el presupuesto.

Si tu equipo no tuvo solución o el presupuesto se excede, solo pagas la gestión.

💵 ¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

  1. Traes tu equipo sin necesidad de cita.

  2. Recibes un número de ingreso y te explicamos el proceso completo.

  3. Se realiza un prediagnóstico inicial en tienda.

  4. Te entregamos un presupuesto claro, paso a paso.

  5. Tú decides si apruebas o no la reparación.

    Sin compromiso. Sin sorpresas.

⏱️ El proceso promedio toma de 1 a 5 días hábiles.

🔧 Un técnico especializado se encargará del trabajo.

⚠️ Si surge algún contratiempo, cambio en el presupuesto o demora, serás notificado de inmediato.

📝 ¿Cómo funciona el ingreso?

📌 Si tienes una sospecha o diagnóstico previo, igual evaluamos el equipo antes de proceder, para evitar errores o compras innecesarias.

Nuestro objetivo es darte una solución real, no solo reemplazar piezas.

📍 Visítanos en Quito y trae tu equipo Apple

Haz que un técnico especializado lo revise sin costo, sin compromiso, y con transparencia total.

🎯 ¿Qué pasa si ya sabes el problema?

👉 Escríbenos ahora por WhatsApp para recibir asistencia personalizada.


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