Se me mojó la MacBook: qué hacer en las próximas dos horas

Se te cayó algo encima de la MacBook. Lo que hagas en las próximas dos horas decide si esto sale en $150 o en $600. Y la parte que casi nadie sabe: que encienda y funcione esa misma tarde no significa que se salvó.

Las primeras dos horas

En orden, y sin saltarse ninguno:

• Apágala ya. Mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague del todo. No la cierres para "usarla después".
• Desconecta el cargador. Mientras haya corriente, el líquido hace de puente entre pistas que nunca debieron tocarse.
• Voltéala como un techo, abierta y boca abajo, para que lo que quede salga por donde entró.
• No la enciendas a probar. Es la tentación más grande y la que más placas mata.
• Llévala el mismo día. Cada hora que pasa, la corrosión avanza.

Lo que no sirve: el arroz. La humedad que saca es la del aire, no la que está atrapada debajo de un chip. Mientras el arroz hace nada, los residuos del líquido siguen comiéndose el cobre. Tampoco el secador de pelo, que empuja el líquido hacia adentro y calienta componentes que no deben calentarse.

Por qué prende y aun así está dañada

El agua sola no es lo peor. Lo que hace daño es lo que trae disuelto: azúcar del jugo, sal de la sopa, ácido del café. Eso se queda pegado en la placa cuando el agua se evapora, y ahí empieza a trabajar.

Por eso hay equipos que se mojan un martes, funcionan hasta diciembre y un día no encienden. El dueño jura que no le pasó nada. Y es cierto: no le pasó nada ese día.

Qué hacemos cuando llega

Se abre, se saca la placa y se limpia bajo microscopio, zona por zona. Después se mide: cada línea de alimentación se comprueba para encontrar dónde se cae el voltaje. Ahí aparece lo que hay que reponer, que suele ser un chip de carga, una bobina o un par de componentes que ya no existen debajo de la corrosión.

La diferencia de precio entre un equipo que llega el mismo día y uno que llega en tres meses está justo ahí. En el primero casi siempre es limpieza. En el segundo hay que reconstruir.

Cómo se ve de cerca

Con el microscopio el daño deja de ser una mancha y se vuelve otra cosa. Los cristales crecen sobre los componentes como si fueran coral, y cada uno de esos puntos verdes es una conexión que dejó de existir.

Cuando alguien nos pregunta por qué una limpieza de placa cuesta lo que cuesta, la respuesta es esta foto. Hay que sacar eso sin arrancar lo que quedó vivo debajo.

Y los datos

Si el equipo no vuelve a encender, el disco casi siempre sí se puede leer. En las MacBook desde 2016 el almacenamiento va soldado a la placa, así que recuperar la información depende de dejar la placa viva el tiempo suficiente para copiarla. Es otra razón para no insistir con el botón de encendido: cada intento con un corto adentro puede llevarse justo esa parte.

Por qué no te damos un precio por teléfono

Con líquido no hay lista de precios, y quien te dé una cifra sin haber abierto el equipo está adivinando. Dos MacBook con el mismo café encima terminan en trabajos distintos según dónde cayó, cuánto tiempo pasó y si alguien la encendió a probar. Una sale con una limpieza. La otra necesita reponer piezas que ya no existen debajo de la corrosión.

Por eso primero abrimos, limpiamos y medimos. De ahí sale el presupuesto.

El diagnóstico te dice qué tiene y cuánto cuesta antes de que autorices nada. Si decides no repararla, te la devolvemos con el informe de lo que encontramos.

Si te acaba de pasar

Escríbenos por WhatsApp ahora mismo, aunque sea de noche, y te decimos qué hacer mientras llegas. Las primeras horas son las que cuentan, y no hay nada que puedas hacer en casa que mejore lo que ya pasó: solo cosas que lo empeoran.